Per què les PIMES de Barcelona necessiten automatitzar processos?
Les empreses del Vallès Occidental i Barcelona metropolitana tenen un tret comú: equips petits que fan massa tasques manuals. Copiar dades entre Excel i el programa de facturació, enviar recordatoris de pagament un per un, generar informes setmanals a mà...
Aquestes tasques no aporten valor, però consumeixen hores. I a diferència de les grans empreses, les PIMES no tenen departaments de TI dedicats a resoldre-ho.
Quins processos es poden automatitzar?
1. Processos administratius
- Facturació recurrent: Generació automàtica de factures mensuals
- Recordatoris de cobrament: Emails automàtics quan una factura venç
- Registre de despeses: Extracció de dades de tiquets i factures
2. Processos comercials
- Seguiment de clients potencials: Notificacions quan un client potencial interactua amb el web
- Pressupostos: Plantilles que s'omplen automàticament des del CRM
- Onboarding de clients: Seqüències de benvinguda automatitzades
3. Processos operatius
- Gestió d'estoc: Alertes quan un producte arriba al mínim
- Planificació de rutes: Optimització automàtica per a repartidors
- Control de qualitat: Llistes de comprovació digitals amb registre automàtic
Eines d'automatització accessibles per a PIMES
No cal invertir milers d'euros en programari empresarial. Aquestes eines permeten començar amb pressupostos modestos:
| Eina | Ús principal | Preu inicial |
|---|---|---|
| n8n | Integracions entre apps | Gratuït (auto-allotjat) |
| Make | Automatitzacions visuals | 9€/mes |
| Zapier | Connexions senzilles | 19€/mes |
| Power Automate | Entorn Microsoft | Inclòs a Microsoft 365 |
Cas real: Automatització interna a Deviware
Abans d'aplicar-ho a clients, ho vam fer nosaltres. Preparar una proposta comercial completa ens ocupava 4 hores de feina manual.
- Recopilació d'informació i redacció d'actes
- Creació i maquetació del document
- Càlcul de costos i pressupostos
Després d'automatitzar el flux de treball:
- El temps per proposta ha passat de 4 hores a 30 minuts
- Estalviem entre 80 € i 100 € de cost intern per proposta
- Eliminem errors humans en el traspàs de dades
Resultat: Reducció del 70% del temps en tasques repetitives.
Com començar a automatitzar?
Pas 1: Identificar els processos candidats
Busca tasques que siguin:
- Repetitives (es fan igual cada vegada)
- Basades en regles clares
- Consumidores de temps
Pas 2: Mesurar l'impacte potencial
Calcula: Hores setmanals × Cost/hora × 52 setmanes = Estalvi anual potencial
Pas 3: Prioritzar per retorn
Comença pel procés que ofereix més estalvi amb menys complexitat.
Pas 4: Implementar i mesurar
Automatitza, mesura resultats, ajusta i repeteix.
Quan demanar ajuda professional?
Si el teu equip no té experiència tècnica o els processos impliquen integracions complexes (ERP, CRM, web), val la pena consultar amb experts.
Tens dubtes sobre si l'automatització és per a la teva empresa? Contacta'ns sense compromís.